Siège social
D'Elfes de l'Isle
Delphine MIET
35 quai de l'Oise 95290 L'ISLE ADAM
Contact
Tél. : 07 83 62 83 20
E-Mail : delfesdelisle@gmail.com
Politique de retour
Conformément aux dispositions de l’article L.121-5 du Code de la consommation, lorsqu’un contrat de vente portant sur des produits aura été conclu par le Client depuis le site Internet de la société D'Elfes de l'Isle, le Client disposera d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la réception des produits commandés. Ce délai commençant à courir dès réception des articles, le cachet de la poste faisant foi.
Le délai de 14 jours est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant lorsqu'il expire un dimanche ou un jour férié.
Pour toute rétractation d’une commande de produits, le client se verra attribué un bon de retour gratuit sur simple demande par mail à contact@delfesdelisle.fr en stipulant le numéro de sa commande.
En dehors du délai de rétractation, en cas de produit défectueux, les retours ne sont possibles qu'après accord du vendeur.
Nonobstant les dispositions précédentes, le contrat est ferme et définitif à compter de son acceptation par le client.
Dès lors que le produit aura été retourné, et que celui-ci n’aura pas été endommagé, le remboursement se fera directement sur le moyen de paiement avec lequel le client aura effectué son achat .
Immatriculation
Inscription au registre du commerce et des sociétés
Numéro d’inscription : 53520146100022
Numéro de TVA
Numéro d’identification TVA : TVA non applicable, Art. 293B du C.G.I.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR61535201461